商业银行柜面服务人员,是指银行网点内直接面向个人客户,为个人客户服务的银行员工,俗称柜员(会计柜台面对公司客户的对公柜员不在本论文的讨论范畴)。
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例如,分支银行出纳员对台式电脑的功能性需求不同于销售和市场人员、管理人员和联系中心客服代表。
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But then, who would want to give up ATMs and go back to queueing up for a bank teller?
但谁愿意放弃自动取款机而回去排队等待银行柜员服务呢?
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Examples: Travel agency workstations, bank teller workstations, front office workstations.
示例:旅行代理工作站,银行出纳工作站,前端办公室工作站。
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再次,从定性分析和定量分析两个方面对G银行综合柜员制的操作风险控制体系和方法进行了探讨,对G银行综合柜员制的操作风险进行研究有现实积极的意义。
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IT系统的用户(如银行出纳)经常知道业务模型中的粗粒度服务。
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Bank Teller: Please fill out a deposit slip and be sure to endorse the check on the back.
银行出纳员:请填写存款单,并在支票的后面签字。
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